亚马逊首席执行官安迪·贾西刚刚对人工智能直言不讳——其他企业高管可能会效仿他的做法

亚马逊首席执行官刚刚直言不讳地说出了那句“悄悄话”：人工智能将取代大量工作岗位——其他企业老板或许很快也会效仿他的做法。

周二，安迪·贾西在一份备忘录中表示，员工们应设法“以更精简的团队完成更多工作”，并且向人工智能的转变最终将“减少公司员工总数”。

亚马逊拥有约 150 万名员工，是美国第二大私营雇主。职场评论员告诉《商业内幕》杂志，贾西的坦诚可能会促使其他领导者也放心地向员工透露谁或什么将取代他们。

“文化建模”

作家兼认证高管教练马洛·莱昂斯表示，亚马逊的直截了当可能会促使其他公司效仿。

她对《商业内幕》表示：“我认为，如果一家大公司谈论人工智能，那么这确实会让小公司也更容易谈论人工智能——这基本上就是文化塑造。”

莱昂斯说：“从某些方面来看，这可能会让你感到害怕，但同时，它也应该让你说，‘好吧，至少我的公司对我坦诚相告了。’”

其他首席执行官们也愈发坦诚地谈及对人工智能的期望，不过很少有人明确表示这会削减现有的员工队伍。

Shopify 首席执行官托比·卢特克（Tobi Lutke）在 4 月份的一份备忘录中表示，“使用人工智能如今已成为基本预期”，并且在经理们招聘员工之前，他们必须首先证明人工智能无法更好地完成这项工作。

Klarna 首席执行官塞巴斯蒂安·西米亚特科夫斯基去年 12 月表示，这家金融科技公司已停止招聘，因为“人工智能已经能够完成我们人类所做的所有工作。”

与此同时，OpenAI 首席执行官山姆·奥特曼本月早些时候表示，人工智能代理已经开始像初级员工那样工作，并且很快就能提供商业解决方案。

英国曼彻斯特商学院组织心理学与健康学教授卡里·库珀谈到贾西的备忘录时说：“这会让员工感到不寒而栗。我认为这会让人力资源部门有机会与高层管理人员讨论如何应对这一问题——在我们的业务中引入人工智能。”

库珀警告称，企业应向员工明确哪些岗位可能会受到影响，以及有哪些再培训机会，否则就有可能出现“令人遗憾的人才流失”——失去他们最想留住的人才。

“伟大的替罪羊”

剑桥大学组织社会学与领导力教授托马斯·鲁莱特（Thomas Roulet）向商业内幕网（BI）表示，将裁员与人工智能联系起来并非新鲜事——即便贾西的坦诚让人感觉像是一个转折点。