美国乘客起诉新加坡航空公司 称对虾餐过敏
新加坡:一位纽约儿科医生起诉新加坡航空公司(SIA),指控其在已告知机组人员她对虾过敏的情况下,仍为她提供含虾的餐食,导致其出现严重过敏反应。
法庭文件显示,多琳·贝纳里医生称,2024年10月8日,她在登机后已向一名或多名机组人员告知自己对虾过敏,该航班从法兰克福飞往纽约约翰·肯尼迪国际机场。
法庭文件表明,尽管已知晓其过敏情况,乘务人员仍为这位商务舱乘客贝纳里医生提供了含虾的餐食。
贝纳里医生在不知情的情况下食用了部分餐食,随后立即"察觉到虾的存在并开始感到不适"。
她声称自己质问乘务员时,对方承认失误并道歉。
根据法庭记录,贝纳里医生随后出现"严重"过敏反应并"剧烈不适",导致飞机紧急改降巴黎。
她被救护车转运,并在两家医疗机构接受了紧急救治。
贝纳里医生通过法庭文件表示,该事件使她遭受"巨大痛苦、折磨和精神煎熬",期间不得不接受"痛苦的紧急医疗"。
她补充说,此事造成其经济与非经济损失,剥夺了她"对生活、追求和兴趣的享受",并认为这种剥夺将持续影响未来。
根据法庭文件,贝纳里医生要求新航支付"充分、公平且合理的赔偿金",具体金额将由审判确定。
新航周五(6月20日)回应中央社询问时表示"无法对进入司法程序的事项置评"。
虾过敏症状从轻微不适(如皮疹、荨麻疹、恶心和腹痛)到严重症状(如气道收缩、呼吸困难、严重头晕和意识丧失)不等。
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