尼尔森IQ数据显示,M&S食品销售增长在遭受网络攻击后放缓
伦敦:周三公布的行业数据显示,英国零售商玛莎百货(Marks & Spencer)食品业务在截至6月14日的12周内销售额同比增长放缓至9.1%,反映出4月份遭遇网络攻击后造成的业务中断。
研究机构NielsenIQ表示,玛莎百货食品销售额增速较上月报告中的10.8%有所放缓,而更早前一份报告中的增速为14.7%。
尽管玛莎百货市场份额同比上升10个基点至3.7%,但仍低于上月报告中3.8%的水平。
作为应对网络攻击的管理措施之一,玛莎百货暂停了服装类商品的在线订单接收,并关闭了其他系统。这导致食品供应减少,同时造成浪费增加和物流成本上升。
上月玛莎百货表示,此次网络攻击将造成约3亿英镑(合4.09亿美元)的经营利润损失。
该集团在遭遇攻击后暂停线上服装订单接收46天,于6月10日恢复相关业务。
NielsenIQ的大部分数据与竞争对手研究机构Kantar周二发布的报告结果基本吻合,市场领导者乐购(Tesco)、排名第二的森宝利(Sainsbury"s)以及在线超市Ocado均表现强劲。
不过玛莎百货并未完全纳入Kantar的市场份额数据集。
(1美元=0.7341英镑)
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