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路易斯安那州提起诉讼 指控制药巨头CVS在短信中欺骗顾客

admin2025-06-25 20:41快讯1

新奥尔良(美联社)——路易斯安那州总检察长周二表示,该州已提起多项诉讼,指控制药巨头CVS滥用客户信息,并利用其市场主导地位抬高药品价格,不公平地打压独立药房。

总检察长莉兹·穆里尔在CVS公司于6月11日向数千名居民群发短信游说反对针对其商业结构的立法后展开调查。这些短信警告称药品价格可能上涨,且该州所有CVS药房都将关闭。

穆里尔表示,周一在路易斯安那州中部的圣兰德里教区提起的诉讼寻求"禁令救济、民事处罚和赔偿"。

共和党州长杰夫·兰德里周二在新闻发布会上表示,CVS"滥用客户的敏感信息来推送政治信息"。

他指出,CVS通过通常用于通知其妻子领取处方药或其他医疗相关事务的短信链,向其妻子发送了游说短信。

其中一项诉讼认为,短信游说构成了违反州贸易法的"不公平或欺骗行为"。路易斯安那州的两家律师事务所已就这些短信对CVS提起了单独的集体诉讼。

CVS否认有任何不当行为。

CVS在一份电子邮件声明中表示:"我们与CVS客户、患者和社区成员的沟通符合法律规定。我们认为让人们了解他们获取药物的渠道可能受到干扰是很重要的。"

另外两项诉讼指控CVS人为抬高消费者和独立药房的价格。

CVS作为一家药品福利管理机构——本质上是从制造商购买药品并向药房分销药品的中间商。

根据联邦贸易委员会的数据,CVS和邮购药房Express scripts主导了市场,处理了约80%的处方药索赔。该委员会在2024年的一份报告中警告称,这使得"药品成本膨胀并挤压了主街药房"。

由于CVS还拥有庞大的零售药房网络——包括路易斯安那州的119家——它设定了向客户销售处方药的条件。

引发CVS短信的拟议法律试图禁止像CVS这样的药品福利管理机构拥有药店。该法律未能通过,但兰德里表示他将寻求恢复该法律。

在该州的诉讼中,穆里尔指控CVS的商业结构和做法使该公司能够"操纵价格、限制竞争并在内部转移利润"。

一项诉讼指控CVS"系统性地对路易斯安那州的独立药房进行低额报销,导致其陷入经济困境,同时将患者引导至CVS旗下的设施"。诉讼称CVS对独立药房征收"不道德、无原则且过高的费用"。

CVS表示,它不应该为"效率较低的药房"支付更高的费率,这将导致"消费者的成本更高"。

该公司表示:"重要的是,CVS药房仍然是成本最低的药房,并且是降低路易斯安那州人处方药成本的重要合作伙伴。"

另一项诉讼认为,CVS利用其市场控制力排除低价药品,转而选择"高回扣、高价的品牌药"以及其他"扭曲药品市场"并"推高该州公共健康计划及其公民成本"的做法。

CVS表示,其商业结构为"我们所服务的人提供了更好的可及性、可负担性和倡导"。该公司表示,将CVS药房从路易斯安那州移除将使该州的成本增加超过460万美元。

兰德里表示,如果现有法律不足以在法庭上获胜,他将寻求针对CVS的新立法。

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标签: 顾客短信
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