喜剧与打击犯罪相结合助力警察学习领导技能

芝加哥（美联社）——三十六名警长在芝加哥会议室两两配对进行游戏：他们必须用搭档说出的最后一个单词开始新句子。

多数对话充满荒诞感，充斥着用生僻词较劲的场面和笑声。但这项即兴表演游戏最终展现了深意。

"我们试图做到的，是让你们学会倾听句子的结尾，"凯利·伦纳德在结束即兴练习时总结道，"如果把我的手臂比作句子，多数人会在哪里停止倾听？总是在肘部！但这样你就会错过后面所有的内容...有时候那恰恰是关键信息。"

从全美各地警局飞来的警长们纷纷点头。"我确实会这样，"有人喊道。

芝加哥大学犯罪实验室警务领导学院的官员们请来了芝加哥传奇即兴剧团"第二城"的成员，向警界领导们传授即兴训练中培养的多样化技能——比如快速反应能力、延迟判断和深度倾听。

这个为期五个月的研修班涉及诸多严肃议题，包括如何做出数据驱动的决策，或是帮助警员处理工作创伤。

提升社交技能

"我们称之为社交技能的瑜伽，"第二城负责创意策略、创新与业务发展的副总裁伦纳德说。

第二城商业机构战略客户合伙人特里·布兰奇表示，这些技能或许不适用于所有现场警务，但成为更好的倾听者或学会在回应前深呼吸，能培养出更优秀的领导者。

即兴表演与第二城的创立都植根于社会工作。两者都可追溯至维奥拉·斯波林，这位1920年代的安置工作者在帮助移民儿童与芝加哥本地儿童建立联系时，创造了至今仍在使用的即兴训练方法。斯波林同时也是第二城联合创始人保罗·西尔斯的母亲。

警务领导学院的创建者相信，这些技能也有助于实现他们的目标：增强社区参与度、提升警员士气，最终减少暴力犯罪。

"我们试图证明这三项目标可以同时达成，"犯罪实验室项目主任金·史密斯说，无需牺牲其中任何一项。

该学院重点与社区枪支暴力高发地区的警局领导合作，资助他们每月飞往芝加哥参加一周培训，持续五个月。

犯罪实验室研究发现，尽管通常缺乏领导力培训，但辖区警长对同事能产生最大潜在影响。研究发现，某个辖区可能在士气、社区关系方面表现优异，或在降低犯罪率上取得进展，但若警长更替，这些成果可能急转直下——即使社区、警员及其他所有条件都保持不变。

教授、研究人员和警界领袖们教授的课程涵盖：建立透明警务文化、数据运用与采集、压力管理及构建社区伙伴关系等主题。目前已有约70个警局的130名领导者参与，包括部落警察部门，甚至一位多伦多警监。

沟通是关键

费城警局警长路易斯·希金森表示，相比一年前晋升警长前接受的两周岗前培训，学院提供的训练广泛得多。

"对我最重要的是，开始反思那些因循守旧的做法，"他说，"以及如何通过转变思维来改变辖区的文化氛围。"

他透露回家后与妻女尝试了部分即兴练习，意外地打开了沟通新维度。

"我想这为她们打开了新视野，就像对我一样，"希金森说。

阿尔伯克基警察局指挥官雷·德尔·格雷科表示，即兴课程结束数周后，他仍在持续思考沟通方式。

"当人们找你解决问题时，能放下自我，少考虑个人议程而专注倾听，这才是对领导力的理解，"德尔·格雷科说，"对我而言那是最有价值的课程。"

学员成为导师

学院领导强调学习不会随结业终止。他们创建交流渠道供学员持续互助，鼓励警长在部门内开展培训，并要求学员实施延续至课程结束后的顶点项目，解决辖区或部门的实际问题。

许多项目针对特定犯罪，如发动社区参与预防汽车盗窃，或试点无人机作为第一响应者。往届有位毕业生通过联合社区组织提升社区自豪感，通过解决乱扔垃圾、荒地丛生和涂鸦等生活品质问题来减少枪支暴力。

圣何塞警察局警长、新近毕业的斯蒂芬·多诺霍正在创建关注警员健康的早期干预系统。传统系统可能标记市民投诉或交通事故，而他的程序通过收集主管和同事反馈，警示短时间内处理多起凶杀或枪击调查等过重工作创伤的警员。

"这是培训、健康与内部事务的三重交集，"他说，"我们可以帮助他们减少武力投诉与指控，提供更好培训并改善部门服务。"

培训师希望未来有更多警长和警员在即兴课上说出"是的，而且"。他们正通过随机对照研究追踪整体培训效果，并希望借此说服资助方、警局或其他高校协助将培训推广至更多部门。

"我们需要严谨的科学证据支持，"学院执行主任梅雷迪思·斯特里克表示，"我们设计的课程旨在培养更优秀的领导者和更出色的警务。学员们确实将即兴课列为最爱之一。我们希望所有环节都能协同生效。"